ข้อตกลงและเงื่อนไขสำหรับการซื้อสินค้า2017-02-03

การซื้อสินค้า BRAND’S ของท่านจาก บริษัทเซเรบอส (ประเทศไทย) จำกัด (เซเรบอส”) บนเว็บไซต์นี้อยู่ภายใต้บังคับของข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ การที่ท่านทำการซื้อสินค้าจากเว็บไซต์นี้ ถือว่าท่านได้ยอมผูกพันและตกลงยินยอมตามข้อตกลงและเงื่อนไขดังต่อไปนี้


1.        ถ้อยคำที่ระบุภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ ให้มีความหมายดังต่อไปนี้

ก.   “ของเรา” “เรา” และ “พวกเรา” ให้หมายความถึง เซเรบอส

ข.   “ท่าน” ให้หมายความถึง บุคคลธรรมดา บริษัท หรือนิติบุคคล ที่ซื้อสินค้า และ

ค.   “สินค้าชิ้นเดียว” หรือ “สินค้าหลายชิ้น” ให้หมายความถึง สินค้าใด ๆ หรือสินค้าทั้งหมด สำหรับการขายทางเว็บไซต์

 

2.        เฉพาะบุคคลที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นจึงจะสามารถซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ได้

 

3.        ให้ถือว่าเป็นความรับผิดชอบของท่านในการเก็บรักษา “ชื่อผู้ใช้งาน” และ “รหัสผ่าน” ที่ท่านได้รับให้เป็นความลับ

 

4.   ข้อมูลทั้งหมดที่แสดงไว้ในเว็บไซต์ มิใช่คำเสนอของเราสำหรับการขายหรือการจัดหาซึ่งสินค้าหรือบริการใดๆ หากแต่เป็นคำเชื้อเชิญให้ท่านทำคำเสนอ ทั้งนี้ การส่งคำสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์นี้ถือว่าท่านได้ทำคำเสนอมาถึงเราเพื่อซื้อสินค้าที่ท่านได้เลือกในเว็บไซต์ตามข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้

 

5. เราจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อดำเนินการให้แน่ใจว่าราคาและรายละเอียดอื่นของสินค้าที่แสดงในเว็บไซต์มีความถูกต้อง อย่างไรก็ตามเราสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงราคาและรายละเอียดอื่นของสินค้าดังกล่าวโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าโดยเราไม่ต้องรับผิดชอบหรือมีความรับผิดไม่ว่าในทางใดสำหรับความผิดพลาดของราคาสินค้าที่แสดงไว้ในเว็บไซต์ และเราสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธคำสั่งซื้อที่อ้างอิงจากความผิดพลาดของราคาดังกล่าวราคาที่แสดงไว้ในเว็บไซต์นี้ใช้สำหรับการซื้อผ่านทางเว็บไซต์เท่านั้น และราคาสินค้าอาจจะแตกต่างจากสินค้าชนิดเดียวกันที่ซื้อผ่านทางช่องทางขายอื่นนอกจากนั้นราคาที่แสดงไว้ในเว็บไซต์นี้ใช้บังคับและมีผลสมบูรณ์สำหรับการจัดส่งสินค้าภายในประเทศไทยเท่านั้น


6.        รูปถ่ายและรูปภาพที่ปรากฏบนเว็บไซต์ จัดทำขึ้นเพื่อช่วยบ่งบอกถึงลักษณะของสินค้า และอาจไม่เหมือนกับสินค้าของจริง

 

7.        การได้รับคำสั่งซื้อจากท่านจะถือว่าท่านได้ตกลงยอมรับใน ข้อตกลงของนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล และ เงื่อนไขการใช้เว็บไซต์ ของเรา และท่านอนุญาตให้เราเก็บข้อมูล ประมวลผล เปิดเผย และใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการต่อคำสั่งซื้อของท่าน การจัดส่งสินค้า และเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุในข้อมูลส่วนบุคคล

 

8.        หากท่านยังไม่ได้เข้าเป็นสมาชิกของแบรนด์คลับให้ถือว่าท่านตกลงเข้าเป็นสมาชิกของแบรนด์คลับนับแต่การซื้อครั้งแรกจากเว็บไซต์

 

9.        การสั่งซื้อสินค้าผ่านบัตรเครดิต

สำหรับสินค้าที่สั่งซื้อผ่านบัตรเครดิต คำสั่งซื้อของท่านจะถือว่าได้รับการสนองรับจากทางเราก็ต่อเมื่อบริษัทได้รับชำระเงินครบถ้วนและสมบูรณ์สำหรับสินค้าที่สั่งซื้อ และท่านได้รับจดหมายอิเล็คโทรนิคจากบริษัทเราระบุรายละเอียดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของท่าน (“การยืนยันการชำระเงิน”)

 

10.    การสั่งซื้อสินค้าผ่านธนาคารอิเล็กทรอนิกส์

สำหรับสินค้าที่สั่งซื้อผ่านธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ คำสั่งซื้อของท่านจะถือว่าได้รับการสนองรับจากทางเราก็ต่อเมื่อบริษัทได้รับชำระเงินครบถ้วนและสมบูรณ์สำหรับสินค้าที่สั่งซื้อ และท่านได้รับจดหมายอิเล็คโทรนิคจากบริษัทเราและบริษัทที่ดำเนินการชำระเงินซึ่งเป็นบุคคลภายนอกสัญญา ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของท่าน และยืนยันว่าได้รับการชำระเงินตามจำนวนที่เรียกเก็บเรียบร้อยแล้ว (“การยืนยันการชำระเงิน”)

 

11.    การเลือกชำระเงิน ณ เคาเตอร์เซอร์วิส

หากท่านเลือกที่จะชำระเงินค่าสินค้าผ่านทางเคาเตอร์เซอร์วิส ท่านจะได้รับจดหมายอิเล็คโทรนิคจากบริษัทของเรา (“การแจ้ง”) และได้รับจดหมายอิเล็คโทรนิคจากบริษัทที่ดำเนินการชำระเงิน ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของท่าน การที่ท่านได้รับการแจ้งยังไม่ถือว่าเป็นการสนองรับคำเสนอสั่งซื้อสินค้าของท่าน

คำสั่งซื้อของท่านจะถือว่าได้รับการสนองรับจากทางเราก็ต่อเมื่อบริษัทได้รับชำระเงินครบถ้วนและสมบูรณ์สำหรับสินค้าที่สั่งซื้อ และท่านได้รับจดหมายอิเล็คโทรนิคจากบริษัทที่ดำเนินการชำระเงินซึ่งเป็นบุคคลภายนอกสัญญา ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของท่าน และยืนยันว่าได้รับการชำระเงินตามจำนวนที่เรียกเก็บเรียบร้อยแล้ว (“การยืนยันการชำระเงิน”)

 

12.    การชำระเงิน

(ก)   การชำระเงินผ่านทางบัตรเครดิต ท่านจะได้รับการส่งต่อไปยังเว็บภายนอกของบริษัทบัตรเครดิตซึ่งเป็นบุคคลภายนอกสัญญา เพื่อดำเนินการชำระเงินของท่าน  โดยการชำระเงินของท่านผ่านเว็บไซต์ดังกล่าวเป็นการตกลงผูกพันท่านตามเงื่อนไขและข้อตกลงของบริษัทบัตรเครดิต และข้อตกลงและเงื่อนไขของเว็บไซต์ภายนอกนั้น

(ข)  การชำระเงินผ่านทางธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ ท่านจะได้รับการส่งต่อไปยังเว็บภายนอกของบริษัทที่ดำเนินการชำระเงินซึ่งเป็นบุคคลภายนอกสัญญา เพื่อดำเนินการชำระเงินของท่าน  โดยการชำระเงินของท่านผ่านเว็บไซต์ดังกล่าวเป็นการตกลงผูกพันท่านตามเงื่อนไขและข้อตกลงของบริษัทที่ดำเนินการชำระเงิน และข้อตกลงและเงื่อนไขของเว็บไซต์ภายนอกนั้น

(ค)  การชำระเงินค่าผ่านทางเคาเตอร์เซอร์วิส ท่านจะต้องชำระเงินค่าสินค้าเต็มจำนวนตามที่เรียกเก็บ ณ เคาเตอร์เซอร์วิสภายใน 48 ชั่วโมงนับแต่ท่านได้รับการแจ้ง คำสั่งซื้อใดที่ไม่ได้มีการชำระเงินภายในเวลาที่กำหนดจะถือว่าเป็นอันยกเลิก การชำระเงิน ณ เคาเตอร์เซอร์วิส ให้ถือเป็นข้อตกลงของท่านที่จะผูกพันตามเงื่อนไขและข้อตกลงของบริษัทที่ดำเนินการชำระเงิน

(ง) ได้รับการส่งต่อไปยังเว็บภายนอกของบริษัทที่ดำเนินการชำระเงินซึ่งเป็นบุคคลภายนอกสัญญา เพื่อดำเนินการชำระเงินของท่าน  โดยการชำระเงินของท่านผ่านเว็บไซต์ดังกล่าวเป็นการตกลงผูกพันท่านตามเงื่อนไขและข้อตกลงของบริษัทที่ดำเนินการชำระเงิน และข้อตกลงและเงื่อนไขของเว็บไซต์ภายนอกนั้น

                   การชำระเงินทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับการอนุมัติของบริษัทที่ดำเนินการชำระเงินซึ่งเป็นบุคคลภายนอกสัญญา และ/หรือ สถาบันการเงิน และเราจะไม่รับผิดใด ๆ หากบริษัทที่ดำเนินการชำระเงินซึ่งเป็นบุคคลภายนอกสัญญา และ/หรือ สถาบันการเงิน ปฏิเสธการยอมรับ หรือความน่าเชื่อถือของบัตรเครดิต หรือธุรกรรมทางธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ หรือธุรกรรมทางเคาเตอร์เซอร์วิส ไม่ว่าด้วยสาเหตุใด ๆ ก็ตาม เราของสงวนสิทธิ์ที่จะ (1) ใช้ดุลยพินิจอย่างเต็มที่ในการปฏิเสธการชำระเงินใด ๆ โดยไม่จำต้องแจ้งสาเหตุสำหรับการปฏิเสธนั้น และ (2) เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการชำระเงินสำหรับสินค้าได้ตลอดเวลา คำสั่งซื้อทั้งหมดที่ได้รับผ่านทางเว็บไซต์จะขึ้นอยู่กับการสนองรับคำสั่งซื้อของเรา เราอาจจะยอมรับหรืออาจจะไม่ยอมรับคำสั่งซื้อของท่านตามดุลยพินิจของเรา

13.    กรรมสิทธิ์ในสินค้าและความเสี่ยงในความสูญหายหรือเสียหายของสินค้าที่ท่านซื้อ จะโอนไปยังท่านในทันทีที่สินค้าได้ถูกนำออกไปจากอาคารสถานที่ของเรา  ทั้งนี้ ให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ว่าเราได้รับชำระเงินครบถ้วนและสมบูรณ์สำหรับสินค้าที่สั่งซื้อแล้วเสมอ


14.    การจัดส่งสินค้า
(1) ภายหลังจากการยืนยันการชำระเงิน เราจะดำเนินการจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ซึ่งเราได้รับแจ้งไว้
(2) การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการสำหรับสถานที่ซึ่งตั้งอยู่ในประเทศไทยเท่านั้น  อย่างไรก็ตามเราขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธไม่จัดส่งสินค้าไปยังสถานที่ใดๆ ก็ได้ โดยไม่จำเป็นต้องแสดงเหตุผลสำหรับการปฏิเสธนั้น
(3) เว้นแต่ฝ่ายเราจะได้ตกลงไว้เป็นประการอื่น  เราจะจัดส่งสินค้าโดยบริการส่งสินค้าผ่านทางรถขนส่งเอกชนตามที่อยู่ที่ได้แสดงไว้ในคำสั่งซื้อของท่านที่ได้ส่งผ่านทางเว็บไซต์  
(4) ถึงแม้ว่าเราจะได้ใช้ความอุตสาหะตามสมควรเพื่อให้สามารถจัดส่งสินค้าไปยังท่านได้ภายใน 3-5 วันทำการ นับจากท่านได้รับการยืนยันการชำระเงินแล้วก็ตาม  เราไม่ให้การรับประกันใดว่าเราจะสามารถดำเนินการจัดส่งได้ภายในกรอบเวลานี้  และวันที่สำหรับการจัดส่งสินค้าซึ่งเราได้แสดงไว้นั้น เป็นวันที่โดยการคาดการณ์และไม่ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านกับเรา  โดยเราไม่รับผิดสำหรับความล่าช้าใดที่เกิดขึ้นในการจัดส่งสินค้า  ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากสาเหตุใดก็ตาม
(5) สินค้าทั้งหมดที่ถูกจัดส่งและได้รับตามที่อยู่ที่ระบุคำสั่งซื้อของท่าน จะถือว่าการจัดส่งเรียบร้อยและคำสั่งสมบูรณ์ กรณีที่ไม่มีผู้รับสินค้าที่จัดส่งไป เราอาจใช้ดุลยพินิจในการจัดส่งสินค้าใหม่ และท่านจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดส่งสินค้าในคราวถัดไป
(6) เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบสินค้าทันทีที่สินค้าถูกจัดส่งถึงมือท่านภายใน 7 วันนับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า หากท่านพบว่าสินค้ามีการจัดส่งผิดพลาดหรือพบว่าสินค้าชำรุดบกพร่อง ท่านสามารถแจ้งคืนสินค้าให้แก่เราได้ โดยติดต่อที่เบอร์ 02-079-7999 โดยสินค้านั้นจะต้องอยู่ในสภาพดี ไม่ถูกเปิด และอยู่ในสภาพที่นำกลับมาขายต่อได้
(7) ในกรณีที่สินค้าใดถูกจัดส่งให้โดยผิดพลาดหรือมีความชำรุดบกพร่องท่านอาจขอส่งคืนสินค้าให้แก่เราได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้านั้น โดยโทรติดต่อเราที่ 02-079-7999 แสดงให้เห็นว่าสินค้านั้นจะต้องยังไม่ถูกเปิดและอยู่ในสภาพดีที่สามารถนำมาขายต่อได้ หากเกินกว่า 7วันดังกล่าว เราจะไม่ดำเนินการตามที่ท่านร้องขอ
(8) ในกรณีที่สินค้าถูกส่งคืนมายังเซเรบอสเพราะไม่สามารถจัดส่งได้นั้น จะถือว่าคำสั่งซื้อถูกยกเลิกและเซเรบอสจะคืนเงินค่าสินค้าให้แก่ท่านตามจำนวนเงินที่ได้เรียกเก็บจากท่านไป

 

15.    ตามขอบเขตที่ได้รับอนุญาตโดยกฎหมายและระเบียบต่าง ๆ ความรับผิดทั้งหมดของเราสำหรับการสั่งซื้อสินค้าของท่านผ่านทางเว็บไซต์และสำหรับกรณีอื่นใดไม่ว่าภายใต้สัญญา ละเมิด หรือประการอื่น (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความสูญหาย ความเสียหาย หรือการบาดเจ็บที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมจากสินค้าที่ไม่เป็นไปตามข้อตกลง หรือการผิดข้อตกลงอื่นใดของเราตามที่ได้แสดงไว้นี้) เราจะรับผิดไม่เกินไปกว่ามูลค่าราคารวมที่ได้ชำระสำหรับการซื้อสินค้า เราจะไม่รับผิดชอบต่อท่านไม่ว่าความเสียหายโดยทางตรง ทางอ้อม พิเศษ บังเอิญ หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นภายใต้ หรือเกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้า (ไม่ว่าเป็นความรับผิดเกิดขึ้นจากความประมาทเลินเล่อ การผิดสัญญา การแถลงข้อความเท็จ หรือไม่ว่าด้วยสาเหตุใดก็ตาม) หรือความสูญหายใดที่เกิดขึ้นจากพนักงานของเรา ตัวแทน หรือพนักงานบริการลูกค้า

 

16. ท่านตกลงจะคุ้มครองความรับผิดและปกป้องเราจากความสูญหาย หรือความเสียหายใดที่มีต่อทรัพย์สิน หรือทำให้เกิดอันตรายแก่ร่างกาย หรือชีวิตของบุคคลใด ซึ่งเป็นผลมาจากความผิด กระทำการหรืองดเว้นกระทำการโดยประมาท การจงใจทำให้เกิดความเสียหายของท่าน หรือจากการประพฤติผิดสัญญาของท่านตามที่แสดงไว้ในข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้


17. การซื้อสินค้าของท่านจากเว็บไซต์นี้ถือเป็นความเสี่ยงของท่านแต่เพียงผู้เดียว สินค้าที่ขายภายใต้เว็บไซต์นี้ปราศจากการรับประกันทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันอื่นใดโดยปริยาย หรือเงื่อนไขดังที่ระบุโดยปริยาย คุณภาพ ความสามารถในการซื้อ และความเหมาะสม สำหรับวัตถุประสงค์ตามที่ได้รับอนุญาตจากกฎหมาย

 

18.    ข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ได้แสดงถึงภาระผูกพันและความรับผิดของเราทั้งหมดในเรื่องคำสั่งซื้อสินค้าของท่านผ่านทางเว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้องกัน และไม่มีการรับประกัน เงื่อนไข หรือข้อตกลงอื่นใดที่ผูกพันเรา เว้นแต่ที่ได้แสดงไว้อย่างชัดแจ้งในข้อตกลงและเงื่อนไขนี้  ทั้งนี้การรับประกัน เงื่อนไข หรือข้อตกลงใดเกี่ยวกับสินค้าที่อาจถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงและเงื่อนไขนี้โดยปริยาย ตามกฎหมายหรือโดยประการอื่นใด ให้ถือว่าถูกตัดออกไปโดยสิ้นเชิง โดยข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ในระดับสูงสุดที่กฎหมายยินยอมให้ตัดออกได้

 

19.   เราขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไข ปรับปรุง และเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ตามดุลพินิจของเราโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า  การที่ท่านยังคงเข้าใช้เว็บไซต์และส่งคำสั่งซื้อต่อไปภายหลังจากที่มีการแก้ไขดังกล่าวแล้ว การทำเช่นนั้นให้ถือว่าท่านได้ตกลงยอมรับการแก้ไข ปรับปรุง และเปลี่ยนแปลงดังกล่าวที่มีขึ้นกับข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้แล้ว

 

20.    เราไม่มีความรับผิดใดต่อความสูญหายหรือความเสียหายที่ท่านได้รับอันเกิดขึ้นมาจากความล่าช้าในการดำเนินการหรือการไม่สามารถดำเนินการ หรือหลุดพ้นจากความรับผิดภายใต้ข้อตกลงนี้โดยประการอื่น ตราบเท่าที่ความล่าช้าหรือการไม่สามารถดำเนินการนั้นเกิดขึ้นจากสถานการณ์อื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

 

21.     ท่านตกลงยอมรับว่าสินค้าที่ซื้อจากเว็บไซต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการใช้ส่วนตัวเท่านั้น ท่านจะไม่นำสินค้าใดไปขายหรือไปขายต่อ

 

22.  เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัด หรือยกเลิก หรือลดปริมาณในการสั่งซื้อได้ ในกรณีที่ตามดุลพินิจของเราฝ่ายเดียวแล้ว การสั่งซื้อนั้นอาจส่งผลให้เกิดการฝ่าฝืนข้อตกลงและเงื่อนไขของเรา หรือฝ่าฝืนกฎหมายหรือกฎระเบียบอื่นใดที่ใช้บังคับอยู่

 

23. หากข้อตกลงและเงื่อนไขแห่งข้อตกลงฉบับนี้ ข้อใดไม่มีผลผูกพันและไม่มีผลใช้บังคับตามกฎหมาย หรือขัดต่อกฎหมายไม่ว่าด้วยเหตุใด โดยศาลที่มีเขตอำนาจพิจารณาคดี ข้อตกลงและเงื่อนไขดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อการบังคับใช้ข้อตกลงและเงื่อนไขอื่น ซึ่งข้อตกลงและเงื่อนไขที่ไม่สามารถบังคับได้ตามกฎหมายให้ถือว่าถูกตัดออกไป

 

24.    ข้อตกลงและเงื่อนไขแห่งข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึงการแจ้ง และการยืนยันการชำระเงิน ให้ถือเป็นสัญญาของทั้งสองฝ่ายในการซื้อสินค้าของท่าน และให้มีผลใช้บังคับแทนข้อความอื่นใด หรือข้อตกลงอื่นใด ไม่ว่าตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรหรือตกลงด้วยวาจาระหว่างท่านกับเรา

 

25.  ข้อตกลงและเงื่อนไขแห่งข้อตกลงฉบับนี้ ให้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทอื่นใดที่เกิดขึ้นภายใต้หรือเกี่ยวเนื่องกับข้อตกลงและเงื่อนไขแห่งข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึงปราศจากข้อจำกัดต่อคำถามอื่นใดในเรื่องความมีอยู่ ความสมบูรณ์ หรือการยกเลิก จะถูกอ้างถึงและได้รับการพิจารณาโดยศาลที่มีเขตอำนาจพิจารณาคดีทั่วไปของประเทศไทย

 

26.     การแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ของท่านจะถูกส่งไปยังบริษัท เซเรบอส (ประเทศไทย) จำกัด ดังที่อยู่ที่ระบุไว้ด้านล่าง

บริษัท เซเรบอส (ประเทศไทย) จำกัด

เลขที่ 140/1 ชั้น 15 อาคารเคี่ยนหงวน 2 ถนนวิทยุ

แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 ประเทศไทย

แผนกดูแลลูกค้าสัมพันธ์แบรนด์ เลขหมายโทรศัพท์: 02-079-7999

อีเมลล์brands-online@cerebos.co.th