ข้อตกลงและเงื่อนไขสำหรับการซื้อสินค้า
การซื้อสินค้า BRAND’S ของท่านจาก บริษัท ซันโทรี่ เบเวอเรจ แอนด์ ฟู้ด เทรดดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด (“แบรนด์”) บนเว็บไซต์นี้อยู่ภายใต้บังคับของข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ การที่ท่านทำการซื้อสินค้าจากเว็บไซต์นี้ ถือว่าท่านได้ยอมผูกพันและตกลงยินยอมตามข้อตกลงและเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ถ้อยคำที่ระบุภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ ให้มีความหมายดังต่อไปนี้
- ก. “ของเรา” “เรา” และ “พวกเรา” ให้หมายความถึง แบรนด์ ข. “ท่าน” ให้หมายความถึง บุคคลธรรมดา บริษัท หรือนิติบุคคล ที่ซื้อสินค้า และ ค. “สินค้าชิ้นเดียว” หรือ “สินค้าหลายชิ้น” ให้หมายความถึง สินค้าใด ๆ หรือสินค้าทั้งหมด สำหรับการขายทางเว็บไซต์
- เฉพาะบุคคลที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นจึงจะสามารถซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ได้
- ให้ถือว่าเป็นความรับผิดชอบของท่านในการเก็บรักษา “ชื่อผู้ใช้งาน” และ “รหัสผ่าน” ที่ท่านได้รับให้ เป็นความลับ
- ข้อมูลทั้งหมดที่แสดงไว้ในเว็บไซต์ มิใช่คำเสนอของเราสำหรับการขายหรือการจัดหาซึ่งสินค้าหรือ บริการใดๆ หากแต่เป็นคำเชื้อเชิญให้ท่านทำคำเสนอ ทั้งนี้ การส่งคำสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์นี้ถือว่าท่าน ได้ทำคำเสนอมาถึงเราเพื่อซื้อสินค้าที่ท่านได้เลือกในเว็บไซต์ตามข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้
- เราจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อดำเนินการให้แน่ใจว่าราคาและรายละเอียดอื่นของสินค้าที่แสดงในเว็บไซต์มีความถูกต้อง อย่างไรก็ตามเราสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงราคาและรายละเอียดอื่นของสินค้าดังกล่าวโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าโดยเราไม่ต้องรับผิดชอบหรือมีความรับผิดไม่ว่าในทางใดสำหรับความผิดพลาดของราคาสินค้าที่แสดงไว้ในเว็บไซต์ และเราสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธคำสั่งซื้อที่อ้างอิงจากความผิดพลาดของราคาดังกล่าวราคาที่แสดงไว้ในเว็บไซต์นี้ใช้สำหรับการซื้อผ่านทางเว็บไซต์เท่านั้น และราคาสินค้าอาจจะแตกต่างจากสินค้าชนิดเดียวกันที่ซื้อผ่านทางช่องทางขายอื่นนอกจากนั้นราคาที่แสดงไว้ในเว็บไซต์นี้ใช้บังคับและมีผลสมบูรณ์สำหรับการจัดส่งสินค้าภายในประเทศไทยเท่านั้น
- รูปถ่ายและรูปภาพที่ปรากฏบนเว็บไซต์ จัดทำขึ้นเพื่อช่วยบ่งบอกถึงลักษณะของสินค้า และอาจไม่เหมือนกับสินค้าของจริง
- การได้รับคำสั่งซื้อจากท่านจะถือว่าท่านได้ตกลงยอมรับใน ข้อตกลงของนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล และ เงื่อนไขการใช้เว็บไซต์ ของเรา และท่านอนุญาตให้เราเก็บข้อมูล ประมวลผล เปิดเผย และใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการต่อคำสั่งซื้อของท่าน การจัดส่งสินค้า และเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุในข้อมูลส่วนบุคคล
- หากท่านยังไม่ได้เข้าเป็นสมาชิกของแบรนด์คลับให้ถือว่าท่านตกลงเข้าเป็นสมาชิกของแบรนด์คลับนับแต่การซื้อครั้งแรกจากเว็บไซต์
- การสั่งซื้อสินค้าผ่านบัตรเครดิต
สำหรับสินค้าที่สั่งซื้อผ่านบัตรเครดิต คำสั่งซื้อของท่านจะถือว่าได้รับการสนองรับจากทางเราก็ต่อเมื่อบริษัทได้รับชำระเงินครบถ้วนและสมบูรณ์สำหรับสินค้าที่สั่งซื้อ และท่านได้รับจดหมายอิเล็คโทรนิคจากบริษัทเราระบุรายละเอียดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของท่าน (“การยืนยันการชำระเงิน”)
- การสั่งซื้อสินค้าผ่านธนาคารอิเล็กทรอนิกส์
สำหรับสินค้าที่สั่งซื้อผ่านธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ คำสั่งซื้อของท่านจะถือว่าได้รับการสนองรับจากทางเราก็ต่อเมื่อบริษัทได้รับชำระเงินครบถ้วนและสมบูรณ์สำหรับสินค้าที่สั่งซื้อ และท่านได้รับจดหมายอิเล็คโทรนิคจากบริษัทเราและบริษัทที่ดำเนินการชำระเงินซึ่งเป็นบุคคลภายนอกสัญญา ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของท่าน และยืนยันว่าได้รับการชำระเงินตามจำนวนที่เรียกเก็บเรียบร้อยแล้ว (“การยืนยันการชำระเงิน”)
- การเลือกชำระเงิน ณ เคาเตอร์เซอร์วิส
หากท่านเลือกที่จะชำระเงินค่าสินค้าผ่านทางเคาเตอร์เซอร์วิส ท่านจะได้รับจดหมายอิเล็กทรอนิกส์จากบริษัทของเรา (“การแจ้ง”) และได้รับจดหมายอิเล็กทรอนิกส์จากบริษัทที่ดำเนินการชำระเงิน ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของท่าน การที่ท่านได้รับการแจ้งยังไม่ถือว่าเป็นการสนองรับคำเสนอสั่งซื้อสินค้าของท่าน คำสั่งซื้อของท่านจะถือว่าได้รับการสนองรับจากทางเราก็ต่อเมื่อบริษัทได้รับชำระเงินครบถ้วนและสมบูรณ์สำหรับสินค้าที่สั่งซื้อและท่านได้รับจดหมายอิเล็กทรอนิกส์จากบริษัทที่ดำเนินการชำระเงินซึ่งเป็นบุคคลภายนอกสัญญา ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของท่าน และยืนยันว่าได้รับการชำระเงินตามจำนวนที่เรียกเก็บเรียบร้อยแล้ว (“การยืนยันการชำระเงิน”)
การชำระเงิน
(ก) การชำระเงินผ่านทางบัตรเครดิต – ท่านจะได้รับการส่งต่อไปยังเว็บภายนอกของบริษัทบัตรเครดิตซึ่งเป็นบุคคลภายนอกสัญญา เพื่อดำเนินการชำระเงินของท่าน โดยการชำระเงินของท่านผ่านเว็บไซต์ดังกล่าวเป็นการตกลงผูกพันท่านตามเงื่อนไขและข้อตกลงของบริษัทบัตรเครดิต และข้อตกลงและเงื่อนไขของเว็บไซต์ภายนอกนั้น (ข) การชำระเงินผ่านทางธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ – ท่านจะได้รับการส่งต่อไปยังเว็บภายนอกของบริษัทที่ดำเนินการชำระเงินซึ่งเป็นบุคคลภายนอกสัญญา เพื่อดำเนินการชำระเงินของท่าน โดยการชำระเงินของท่านผ่านเว็บไซต์ดังกล่าวเป็นการตกลงผูกพันท่านตามเงื่อนไขและข้อตกลงของบริษัทที่ดำเนินการชำระเงิน และข้อตกลงและเงื่อนไขของเว็บไซต์ภายนอกนั้น (ค) การชำระเงินค่าผ่านทางเคาน์เตอร์เซอร์วิส – ท่านจะต้องชำระเงินค่าสินค้าเต็มจำนวนตามที่เรียกเก็บ ณ เคาน์เตอร์เซอร์วิสภายใน 48 ชั่วโมงนับแต่ท่านได้รับการแจ้ง คำสั่งซื้อใดที่ไม่ได้มีการชำระเงินภายในเวลาที่กำหนดจะถือว่าเป็นอันยกเลิก การชำระเงิน ณ เคาน์เตอร์เซอร์วิส ให้ถือเป็นข้อตกลงของท่านที่จะผูกพันตามเงื่อนไขและข้อตกลงของบริษัทที่ดำเนินการชำระเงิน (ง) ได้รับการส่งต่อไปยังเว็บภายนอกของบริษัทที่ดำเนินการชำระเงินซึ่งเป็นบุคคลภายนอกสัญญา เพื่อดำเนินการชำระเงินของท่าน โดยการชำระเงินของท่านผ่านเว็บไซต์ดังกล่าวเป็นการตกลงผูกพันท่านตามเงื่อนไขและข้อตกลงของบริษัทที่ดำเนินการชำระเงิน และข้อตกลงและเงื่อนไขของเว็บไซต์ภายนอกนั้นการชำระเงินทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับการอนุมัติของบริษัทที่ดำเนินการชำระเงินซึ่งเป็นบุคคลภายนอกสัญญา และ/หรือ สถาบันการเงิน และเราจะไม่รับผิดใด ๆ หากบริษัทที่ดำเนินการชำระเงินซึ่งเป็นบุคคลภายนอกสัญญา และ/หรือ สถาบันการเงิน ปฏิเสธการยอมรับ หรือความน่าเชื่อถือของบัตรเครดิต หรือธุรกรรมทางธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ หรือธุรกรรมทางเคาน์เตอร์เซอร์วิส ไม่ว่าด้วยสาเหตุใด ๆ ก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะ (1) ใช้ดุลยพินิจอย่างเต็มที่ในการปฏิเสธการชำระเงินใด ๆ โดยไม่จำต้องแจ้งสาเหตุสำหรับการปฏิเสธนั้น และ (2) เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการชำระเงินสำหรับสินค้าได้ตลอดเวลา คำสั่งซื้อทั้งหมดที่ได้รับผ่านทางเว็บไซต์จะขึ้นอยู่กับการสนองรับคำสั่งซื้อของเรา เราอาจจะยอมรับหรืออาจจะไม่ยอมรับคำสั่งซื้อของท่านตามดุลยพินิจของเรา
- กรรมสิทธิ์ในสินค้าและความเสี่ยงในความสูญหายหรือเสียหายของสินค้าที่ท่านซื้อ จะโอนกลับไปยังท่านในทันทีที่สินค้าได้ถูกนำออกไปจากอาคารสถานที่ของเรา ทั้งนี้ให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ว่าเราได้รับชำระเงินครบถ้วนและสมบูรณ์สำหรับสินค้าที่สั่งซื้อแล้วเสมอ
การจัดส่งสินค้า
(1) ภายหลังจากการยืนยันการชำระเงินเราจะดำเนินการจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ซึ่งเราได้รับแจ้งไว้ (2) การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการสำหรับสถานที่ซึ่งตั้งอยู่ในประเทศไทยเท่านั้น อย่างไรก็ตามเราขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธไม่จัดส่งสินค้าไปยังสถานที่ใดๆก็ได้โดยไม่จำเป็นต้องแสดงเหตุผลสำหรับการปฏิเสธนั้น (3) เว้นแต่ฝ่ายเราจะได้ตกลงไว้เป็นประการอื่น เราจะจัดส่งสินค้าโดยบริการส่งสินค้าผ่านทางรถขนส่งเอกชนตามที่อยู่ที่ได้แสดงไว้ในคำสั่งซื้อของท่านที่ได้ส่งผ่านทางเว็บไซต์ (4) ถึงแม้ว่าเราจะได้ใช้ความอุตสาหะตามสมควรเพื่อให้สามารถจัดส่งสินค้าไปยังท่านได้ภายใน 3-5 วันทำการ นับจากท่านได้รับการยืนยันการชำระเงินแล้วก็ตาม เราไม่ให้การรับประกันใดว่าเราจะสามารถดำเนินการจัดส่งได้ภายในกรอบเวลานี้ และวันที่สำหรับการจัดส่งสินค้าซึ่งเราได้แสดงไว้นั้น เป็นวันที่โดยการคาดการณ์และไม่ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านกับเรา โดยเราไม่รับผิดสำหรับความล่าช้าใดที่เกิดขึ้นในการจัดส่งสินค้า ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากสาเหตุใดก็ตาม (5) สินค้าทั้งหมดที่ถูกจัดส่งและได้รับตามที่อยู่ที่ระบุคำสั่งซื้อของท่าน จะถือว่าการจัดส่งเรียบร้อยและคำสั่งสมบูรณ์ กรณีที่ไม่มีผู้รับสินค้าที่จัดส่งไป เราอาจใช้ดุลยพินิจในการจัดส่งสินค้าใหม่ และท่านจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดส่งสินค้าในคราวถัดไป (6) เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบสินค้าทันทีที่สินค้าถูกจัดส่งถึงมือท่านภายใน 7 วันนับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า หากท่านพบว่าสินค้ามีการจัดส่งผิดพลาดหรือพบว่าสินค้าชำรุดบกพร่อง ท่านสามารถแจ้งคืนสินค้าให้แก่เราได้ โดยติดต่อที่เบอร์ 02-079-7999 โดยสินค้านั้นจะต้องอยู่ในสภาพดี ไม่ถูกเปิด และอยู่ในสภาพที่นำกลับมาขายต่อได้ (7) ในกรณีที่สินค้าใดถูกจัดส่งให้โดยผิดพลาดหรือมีความชำรุดบกพร่องท่านอาจขอส่งคืนสินค้าให้แก่เราได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้านั้น โดยโทรติดต่อเราที่ 02-079-7999 แสดงให้เห็นว่าสินค้านั้นจะต้องยังไม่ถูกเปิดและอยู่ในสภาพดีที่สามารถนำมาขายต่อได้ หากเกินกว่า 7วันดังกล่าว เราจะไม่ดำเนินการตามที่ท่านร้องขอ (8) ในกรณีที่สินค้าถูกส่งคืนมายังเราเพราะไม่สามารถจัดส่งได้นั้น จะถือว่าคำสั่งซื้อถูกยกเลิกและเราจะคืนเงินค่าสินค้าให้แก่ท่านตามจำนวนเงินที่ได้เรียกเก็บจากท่านไป- ตามขอบเขตที่ได้รับอนุญาตโดยกฎหมายและระเบียบต่าง ๆ ความรับผิดทั้งหมดของเราสำหรับการสั่งซื้อสินค้าของท่านผ่านทางเว็บไซต์และสำหรับกรณีอื่นใดไม่ว่าภายใต้สัญญา ละเมิด หรือประการอื่น (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความสูญหาย ความเสียหาย หรือการบาดเจ็บที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมจากสินค้าที่ไม่เป็นไปตามข้อตกลง หรือการผิดข้อตกลงอื่นใดของเราตามที่ได้แสดงไว้นี้) เราจะรับผิดไม่เกินไปกว่ามูลค่าราคารวมที่ได้ชำระสำหรับการซื้อสินค้า เราจะไม่รับผิดชอบต่อท่านไม่ว่าความเสียหายโดยทางตรง ทางอ้อม พิเศษ บังเอิญ หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นภายใต้ หรือเกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้า (ไม่ว่าเป็นความรับผิดเกิดขึ้นจากความประมาทเลินเล่อ การผิดสัญญา การแถลงข้อความเท็จ หรือไม่ว่าด้วยสาเหตุใดก็ตาม) หรือความสูญหายใดที่เกิดขึ้นจากพนักงานของเรา ตัวแทน หรือพนักงานบริการลูกค้า
- ท่านตกลงจะคุ้มครองความรับผิดและปกป้องเราจากความสูญหาย หรือความเสียหายใดที่มีต่อทรัพย์สิน หรือทำให้เกิดอันตรายแก่ร่างกาย หรือชีวิตของบุคคลใด ซึ่งเป็นผลมาจากความผิด กระทำการหรืองดเว้นกระทำการโดยประมาท การจงใจทำให้เกิดความเสียหายของท่าน หรือจากการประพฤติผิดสัญญาของท่านตามที่แสดงไว้ในข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้
- การซื้อสินค้าของท่านจากเว็บไซต์นี้ถือเป็นความเสี่ยงของท่านแต่เพียงผู้เดียว สินค้าที่ขายภายใต้เว็บไซต์นี้ปราศจากการรับประกันทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันอื่นใดโดยปริยาย หรือเงื่อนไขดังที่ระบุโดยปริยาย คุณภาพ ความสามารถในการซื้อ และความเหมาะสม สำหรับวัตถุประสงค์ตามที่ได้รับอนุญาตจากกฎหมาย
- ข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ได้แสดงถึงภาระผูกพันและความรับผิดของเราทั้งหมดในเรื่องคำสั่งซื้อสินค้าของท่านผ่านทางเว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้องกัน และไม่มีการรับประกัน เงื่อนไข หรือข้อตกลงอื่นใดที่ผูกพันเรา เว้นแต่ที่ได้แสดงไว้อย่างชัดแจ้งในข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ทั้งนี้การรับประกัน เงื่อนไข หรือข้อตกลงใดเกี่ยวกับสินค้าที่อาจถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงและเงื่อนไขนี้โดยปริยาย ตามกฎหมายหรือโดยประการอื่นใด ให้ถือว่าถูกตัดออกไปโดยสิ้นเชิง โดยข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ในระดับสูงสุดที่กฎหมายยินยอมให้ตัดออกได้
- เราขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไข ปรับปรุง และเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ตามดุลพินิจของเราโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า การที่ท่านยังคงเข้าใช้เว็บไซต์และส่งคำสั่งซื้อต่อไปภายหลังจากที่มีการแก้ไขดังกล่าวแล้ว การทำเช่นนั้นให้ถือว่าท่านได้ตกลงยอมรับการแก้ไข ปรับปรุง และเปลี่ยนแปลงดังกล่าวที่มีขึ้นกับข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้แล้ว
- เราไม่มีความรับผิดใดต่อความสูญหายหรือความเสียหายที่ท่านได้รับอันเกิดขึ้นมาจากความล่าช้าในการดำเนินการหรือการไม่สามารถดำเนินการ หรือหลุดพ้นจากความรับผิดภายใต้ข้อตกลงนี้โดยประการอื่น ตราบเท่าที่ความล่าช้าหรือการไม่สามารถดำเนินการนั้นเกิดขึ้นจากสถานการณ์อื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- ท่านตกลงยอมรับว่าสินค้าที่ซื้อจากเว็บไซต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการใช้ส่วนตัวเท่านั้น ท่านจะไม่นำสินค้าใดไปขายหรือไปขายต่อ
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัด หรือยกเลิก หรือลดปริมาณในการสั่งซื้อได้ ในกรณีที่ตามดุลพินิจของเราฝ่ายเดียวแล้ว การสั่งซื้อนั้นอาจส่งผลให้เกิดการฝ่าฝืนข้อตกลงและเงื่อนไขของเรา หรือฝ่าฝืนกฎหมายหรือกฎระเบียบอื่นใดที่ใช้บังคับอยู่
- หากข้อตกลงและเงื่อนไขแห่งข้อตกลงฉบับนี้ ข้อใดไม่มีผลผูกพันและไม่มีผลใช้บังคับตามกฎหมาย หรือขัดต่อกฎหมายไม่ว่าด้วยเหตุใด โดยศาลที่มีเขตอำนาจพิจารณาคดี ข้อตกลงและเงื่อนไขดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อการบังคับใช้ข้อตกลงและเงื่อนไขอื่น ซึ่งข้อตกลงและเงื่อนไขที่ไม่สามารถบังคับได้ตามกฎหมายให้ถือว่าถูกตัดออกไป
- ข้อตกลงและเงื่อนไขแห่งข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึงการแจ้ง และการยืนยันการชำระเงิน ให้ถือเป็นสัญญาของทั้งสองฝ่ายในการซื้อสินค้าของท่าน และให้มีผลใช้บังคับแทนข้อความอื่นใด หรือข้อตกลงอื่นใด ไม่ว่าตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรหรือตกลงด้วยวาจาระหว่างท่านกับเรา
- ข้อตกลงและเงื่อนไขแห่งข้อตกลงฉบับนี้ ให้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทอื่นใดที่เกิดขึ้นภายใต้หรือเกี่ยวเนื่องกับข้อตกลงและเงื่อนไขแห่งข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึงปราศจากข้อจำกัดต่อคำถามอื่นใดในเรื่องความมีอยู่ ความสมบูรณ์ หรือการยกเลิก จะถูกอ้างถึงและได้รับการพิจารณาโดยศาลที่มีเขตอำนาจพิจารณาคดีทั่วไปของประเทศไทย
-
การแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ของท่านจะถูกส่งไปยัง บริษัท ซันโทรี่ เบเวอเรจ แอนด์ ฟู้ด เทรดดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด ดังที่อยู่ที่ระบุไว้ด้านล่าง
บริษัท ซันโทรี่ เบเวอเรจ แอนด์ ฟู้ด เทรดดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด
เลขที่ 88 อาคารเดอะ ปาร์ค ชั้น 15 ถนนรัชดาภิเษก
แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย
แผนกศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์แบรนด์ เลขหมายโทรศัพท์: 02-079-7999
อีเมล์: customercare_th@suntory.com